Khách hàng hay hỏi gì về ghế massage

admin
2019-01-13 19:44:18

 

 

1.Thương hiệu Master care ?

Thương hiệu Master Care được xây dựng trên nền tảng của một nhóm các kỹ sư điện tử , là một trong những nhà sản xuất chuyên nghiệp đầu tiên đưa ra các thiết bị mát xa- vật lý trị liệu và phục hồi sức khỏe. Với rất nhiều phòng trưng bày trên toàn thế giới và hệ thống các nhà máy sản xuất sản phẩm tại một số Quốc gia, đã phân phối sản phẩm tại nhiều quốc gia trên toàn thế giới.

Các sản phẩm mang thương hiệu Master Care đều được ứng dụng các công nghệ đột phá trong ngành công nghiệp mát xa, Master Care đã thành công trong việc phát triển các công nghệ tiên tiến và sáng tạo kết hợp với phương pháp điều trị bằng mát xa- vật lý trị liệu truyền thống, cho phép khách hàng trên toàn thế giới có thể tận hưởng niềm vui và sức khỏe trong thời gian massage.

Với đội ngũ các nhà khoa học, các kỹ sư công nghệ cao kết hợp với các chuyên gia y tế và sức khỏe, ứng dụng các công nghệ tiên tiến và sản xuất dưới sự kiểm soát nghiêm ngặt để cho ra đời những sản phẩm tốt nhất, đáp ứng mọi nhu cầu ngay cả đối với những khách khó tính nhất.

Các sản phẩm mang thương hiệu Master Care đều được áp dụng những công nghệ hiện đại đã được cấp bằng sáng chế và đã thiết lập quan hệ đối tác hợp tác chiến lược với rất nhiều các Hiệp hội Y khoa, Master Care hiện đang là sự lựa chọn hàng đầu của các chuyên gia sức khỏe và y tế tại nhiều quốc gia trên thế giới.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

2. Sử dụng ghế massage có tốn nhiên liệu không?

Ghế massage đến từ hãng Master care tiêu thụ điện trung bình từ 100W – 150W mỗi giờ - rất ít nếu so với các thiết bị gia dụng khác. Ngoài ra, ghế massage có chu trình hoạt động dài nhất chưa tới 1 giờ đồng hồ, chính vì vậy, khi sử dụng ghế massage bạn không cần lo lắng về việc hóa đơn tiền điện tăng lên mỗi tháng.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

3. Bảo quản ghế mát xa như thế nào để kéo dài độ bền của sản phẩm ?

- Không nên đặt ghế matxa ở ngoài trời và không đặt ghế trong phòng có nhiệt độ cao hơn 40oC. - Không dùng ghế massage ở những nơi có vòi phun nước hay độ ẩm cao, những nơi đang cấp phát khí oxy. - Không đặt ghế mát xa gần nguồn phát nhiệt, lò sưởi hoặc dưới ánh nắng trực tiếp - Nên đặt ghế massage ở những nơi khô thoáng.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

4. Những ai cần lưu ý khi sử dụng sản phẩm ghế massage?

Cần tham khảo ý kiến của bác sĩ và các chuyên gia trước khi sử dụng ghế massage nếu đối tượng sử dụng là:

- Những người bị tắc nghẽn mạch máu, bị bệnh tim nghiêm trọng.

- Những người bị bệnh khớp, bệnh gút, bị tổn thương dây chằng nặng.

- Giãn tĩnh mạch cấp tính, hoặc nhiễm trùng da.

- Gặp các vấn đề cấp tính về cột sống, cột sống bị cong hoặc không bình thường.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

5. Những nguyên tắc vàng để chọn được 1 chiếc ghế massage ưng ý nhất?

Khi quyết định mua một chiếc ghế mat xa, bạn luôn luôn cần lưu ý tới chất lượng của nó, những điểm cần lưu ý gồm:

- Nhà sản xuất uy tín:

Bạn cần lựa chọn một nhà sản xuất uy tín, một thương hiệu uy tín, đủ để bạn tin tưởng gửi gắm một số tiền không hề nhỏ cho việc mua sắm ghế massage. Nhà sản xuất này nên sở hữu những thương hiệu lâu đời, được công nhận bởi các cơ quan tổ chức, hoặc nhận được những giải thưởng lớn trên thế giới.

Master care là một thương hiệu cực kì nổi tiếng Tại USA ,Nhật Bản cũng như trên toàn thế giới, trong ngành công nghiệp sản xuất những thiết bị y tế và chăm sóc sức khỏe tại gia.

- Động cơ:

Một động cơ tốt đồng nghĩa với một chiếc ghế massage tốt. Khi mua ghế mat xa bạn nên tìm hiểu thông tin về loại động cơ mà chiếc ghế massage sở hữu. Động cơ có chất lượng sẽ đem lại độ bền bỉ, kéo dài tuổi thọ cho sản phẩm.

- Tính năng :

Ghế mát xa bạn mua nên được tích hợp hết những tính năng cần thiết đối với bạn, như tính năng cảm biến kép, massage nhiệt, massage túi khí, sản phẩm còn nên sở hữu nhiều kỹ thuật xoa bóp bấm huyệt, nhằm cung cấp nhiều liệu trình đa dạng, phục vụ tối đa nhu cầu của người sử dụng.

- Chất liệu:

Ghế massage là một loại máy móc nên bạn vẫn phải lưu ý về vấn đề bảo quản. Một chiếc ghế làm từ chất liệu chắc chắn, bền với thời gian là một tiêu chí lựa chọn số một. Những sản phẩm của Master care đều được sản xuất bằng chất liệu cao cấp, bền bỉ, được nhập khẩu từ các các nước uy tín nhất.

- Chế độ hậu mãi:

Tùy mỗi nhà phân phối khác nhau sẽ có những chính sách hậu mãi khác nhau. Bạn nên so sánh thời gian bảo hành, chính sách vận chuyển, thời gian và chi phí sửa chữa giữa các nhà phân phối khác nhau để đưa ra lựa chọn mua hàng ở đâu.

Master care là nhà bán lẻ thiết bị thể dục thể thao và chăm sóc sức khỏe hàng đầu thế giới. Chúng tôi có đủ kinh nghiệm, kiến thức cũng như hệ thống phân phối rộng khắp để đảm bảo một chế độ hậu mãi hấp dẫn nhất dành cho khách hàng.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

6. Chi phí bào hành sản phẩm ghế massage ?

Nếu lỗi hư hỏng của ghế massage toàn thân cao cấp nằm trong phần (Không áp dụng bảo hành) , chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ và linh kiện tùy theo yêu cầu sửa chữa. Mức phí cơ bản đối với dịch vụ được yêu cầu không nằm trong mục được bảo hành là 300.000 VND/một lần đến xem.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp dịch vụ tại nhà trong vòng 20km tính từ cửa hàng ủy quyền gần nhất. Trong trường hợp khoảng cách trên 20km, chúng tôi sẽ tính phụ phí vận chuyển liên quan hoặc chi phí nhân công, sẽ do hai bên thỏa thuận.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

7.Quy định về sản phẩm ghế massage hết bảo hành ra sao ?

Phí sửa chữa ghế massage và phụ kiện sẽ tùy thuộc vào mẫu ghế mat xa của khách hàng. Chúng tôi sẽ thông báo cho khách hàng khoản phí sửa chữa trước khi vận chuyển sản phẩm đi.

Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra sơ bộ chiếc ghế. Nếu có bất kì linh kiện/bộ phận nào cần phải thay thế, chúng tôi sẽ liên hệ lại với khách hàng để thông báo và tiến hành sửa chữa ngay khi nhận được sự đồng ý của khách hàng.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

8. Bị mất giấy bảo hành sản phẩm ghế massage ?

Trên mỗi sản phẩm của chúng tôi đểu có tem bảo hành bằng điện tử và được nhân viên bán hàng tư vấn về cách sử dụng trước khi sản phẩm được  giao cho khách hàng.

( Mỗi sản phẩm của Master Care đều có mã tổng đài và mã quét QR hiện thị hàng chính hãng của công ty và thời gian bảo hành sản phẩm.)

Nếu khách hàng không thể xuất trình phiếu bảo hành gốc, thì sản phẩm của bạn sẽ được chúng tôi xử lý như trường hợp hết bảo hành. Vì vậy, chúng tôi khuyến nghị khách hàng giữ giấy bảo hành kĩ càng, để đảm bảo tất cả quyền lợi bảo hành.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

9. Ghế massage có dễ sử dụng ?

Ghế massage toàn thân là sản phẩm dễ sử dụng. Nói một cách đơn giản là bạn chỉ cần ngồi lên ghế và bấm nút bắt đầu là có thể trải nghiệm những liệu trình massage ngay lập tức.

Tay điều khiển và giao diện người dùng được nhà sản xuất đặc biệt quan tâm khi chúng được thiết kế đơn giản, hiện đại, trực quan, giúp bạn dễ dàng làm quen và điều khiển ghế massage của Master care.

 

----------------------------------------------------------------------------

 

10. Tôi sẽ liên bằng cách nào nếu ghế massage gặp hư hỏng?

Khi sản phẩm gặp sự cố, khách hàng cần tham khảo Hướng dẫn sử dụng để tìm hướng giải quyết một cách nhanh chóng. Nếu sự cố đó vẫn tiếp tục xảy ra, xin vui lòng liên hệ tới Bộ Phận Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi:

 - Trụ sở: 403 Trường chinh – Hà nội

- Hotline: ( phục vụ 24/7) 09.1900.1925/ 0365.336.336

- Email: mastercarevn@gmail.com

- Giờ làm việc: Thứ Hai đến Thứ 7 - 8:00 đến 17:30

 

 

Trang chủ